Foire aux questions (FAQ !)

Il se peut que :

– vous ayez dépassé le poids limite (1,4 kg) et dans ce cas, la commande n’aboutit pas

– vous n’ayez pas créé de compte sur le nouveau site qui date de novembre 2020

– je sois en vacance (mais c’est très rare et toujours annoncé sur la page d’accueil

Les commandes sont expédiées au plus tard le surlendemain de leur réception et la poste met en moyenne deux jours pour acheminer les colis… Vous devriez donc recevoir votre commande quatre jours environ après l’avoir passée. Les expéditions se font manuellement dans un vrai bureau de poste et les numéros de suivi ne sont pas communiqués automatiquement. En cas de retard, vous pouvez me contacter (rubrique contact) et je rechercherai votre numéro de suivi.

La réponse est ici.

Oui, vous trouverez des recettes dans cette page.

Ce n’est pas possible avec les plantes. Il faudrait décolorer les cheveux et cela ne se fait pas avec les plantes…

C’est normal car plus on fait de couleurs, plus les couches se superposent et la couleur fonce généralement. Il y a dans cet article quelques pistes pour éclaircir.

Certains cheveux fixent moins bien l’indigo que d’autres. Cela peut provenir d’accumulation de bains d’huile, de restes d’as ou de silicones. C’est pourquoi je vous recommande de bien laver vos cheveux avant d’appliquer l’indigo ou le katam, par exemple avec les savons thé-citron ou thé romarin.

La plupart des shampoings font dégorger l’indigo. Pour prolonger votre coloration, je vous conseille ma recette de shampoing liquide aux poudres .

Certains cheveux se colorent mieux avec le katam qu’avec l’indigo (et inversement). Si vous n’arrivez pas à colorer vos cheveux avec l’un, essayez l’autre.

En général, cela ne pose pas de problème.

Si vous êtes blonde « chimique », vous pouvez vous colorer les cheveux en roux ou en châtain. Voir pour cela les témoignages de Cristina et de Swally.  Il faudra faire un henné d’abord et donc passer par la case rousse.

Le henné prend souvent plus sur les cheveux décolorés (donc ceux qui ont subi des colorations chimiques), la couleur est parfois plus vive mais le cheveu n’est pas abimé par le henné, contrairement à ce qu’on entend bien trop souvent…

Non, si vous n’avez pas de cheveux blancs, vous pouvez colorer vos cheveux châtains en noir sans faire de henné préalable. Vous pouvez ajouter un peu de sidr, de henné neutre ou de henné naturel à votre indigo pour qu’il se fixe mieux mais il n’est généralement pas nécessaire de faire de première étape…

Vous trouverez des conseils et des recettes en cherchant dans le site. Si toutefois vous souhaitez avoir des conseils personnalisés, vous pouvez me contacter .