Bienvenue dans ma bout'HIC

Les tarifs de la poste ayant considérablement augmenté, c’est un peu la mort dans l’âme que j’ai demandé à mon webmaster de m’installer une option Mondial relay. Cette option moins chère est moins rapide qu’une livraison par la poste car je ne peux pas expédier tous les jours mais une ou deux fois par semaine (il n’y a pas de point relais dans mon village). Avec la livraison via la poste, j’expédie chaque jour du lundi au vendredi.

Quelques infos sur la livraison …

Toute commande est limitée à 1,5 kg de marchandises : en cas de dépassement,  aucun transporteur n’est disponible et  la commande ne peut pas être finalisée.

Quand vous choisissez une livraison avec la poste, les colis sont affranchis manuellement dans les bureaux de poste de ma campagne. Les numéros de suivi ne sont alors pas donnés automatiquement. Au besoin (en particulier en cas de retard), il suffit de m’envoyer un mail pour que je les communique. Afin de faciliter le travail de la poste et d’éviter retards et retours, je mentionne le numéro de portable de chaque client.e sur l’adresse. Si cela vous dérange, n’hésitez pas à me l’indiquer. Avec la poste, je peux expédier dans le monde entier.

La livraison via la société privée mondial relay est automatisée et disponible pour la France et certains pays d’Europe (si ce système n’est pas proposé, c’est qu’il n’est pas disponible pour le pays indiqué).

La livraison via la poste est plus simple pour moi et en accord avec mon souci de défense des services publics de proximité,  notamment en zone rurale, mais je suis bien consciente que cela a un prix parfois trop élevé.

... et sur le paiement

Les commandes peuvent être réglées par carte bancaire ou par chèque. Même pour une commande avec paiement par chèque, il est préférable de passer par le site afin que les articles soient réservés et d’avoir les instructions pour remplir et envoyer correctement le chèque. La commande est préparée dès la réception du chèque.

Merci à toutes et tous pour votre confiance et votre fidélité !